Privatumo politika
Ši politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame, kai lankotės oness.lt ar užsisakote demonstraciją, kodėl juos tvarkome, kiek laiko saugome ir kokias teises turite. Duomenis tvarkome pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktus.
1. Kas tvarko jūsų duomenis
Duomenų valdytojas — Oness.
Klausimais dėl duomenų rašykite info@oness.lt arba skambinkite +37067117486.
2. Kokius duomenis renkame ir kodėl
Demonstracijos užklausa
Kai užpildote demonstracijos formą, gauname: vardą, telefono numerį, el. pašto adresą, serviso pavadinimą, postų skaičių ir tai, kokia programa naudojatės dabar. Kartu automatiškai įrašomas užklausos laikas ir jūsų IP adresas.
- Tikslas: susisiekti su jumis, suderinti demonstraciją ir pateikti pasiūlymą.
- Pagrindas: veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.). IP adresą ir laiką saugome dėl teisėto intereso apsisaugoti nuo piktnaudžiavimo forma (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
- Užklausą išsiųsime ir jums patvirtinimo laišku.
Susirašinėjimas
Jei rašote mums el. paštu ar skambinate, tvarkome jūsų kontaktus ir susirašinėjimo turinį, kad galėtume atsakyti (BDAR 6 str. 1 d. b arba f p.).
Svetainės lankomumo statistika
Naudojame Google Analytics, kad suprastume, kurie puslapiai naudingi ir kaip lankytojai randa svetainę. Analitikos slapukai įjungiami tik jums sutikus (BDAR 6 str. 1 d. a p.). Jei nesutinkate, slapukai nenaudojami, o Google gali gauti tik bendro pobūdžio, slapukų nenaudojančius signalus apie apsilankymą. Sutikimą galite bet kada atšaukti — mygtukas žemiau, skiltyje „Slapukai“.
Techniniai serverio žurnalai
Svetainės serveris, kaip ir dauguma serverių, trumpai saugo techninius įrašus: IP adresą, laiką, atidarytą puslapį ir naršyklės tipą. Jie reikalingi svetainės saugumui ir veikimui užtikrinti (teisėtas interesas, BDAR 6 str. 1 d. f p.).
3. Slapukai
| Pavadinimas | Kam skirtas | Kiek saugomas |
|---|---|---|
oness-consent (naršyklės atmintyje) | Prisimena, ar sutikote su analitikos slapukais | Kol jo neištrinsite |
_ga, _ga_* | Google Analytics: atskiria apsilankymus ir lankytojus. Tik jums sutikus. | Iki 2 metų |
Svetainės šriftai laikomi mūsų serveryje, todėl jiems įkelti trečiųjų šalių užklausų nesiunčiame.
4. Kam perduodame duomenis
Duomenų neparduodame. Juos gali matyti tik paslaugų teikėjai, be kurių svetainė neveiktų, ir tik tiek, kiek būtina:
- Svetainės talpinimo paslaugų teikėjas — serveriai, kuriuose veikia svetainė ir saugomos užklausos.
- El. pašto paslaugų teikėjas — per jį siunčiami pranešimai apie užklausas ir patvirtinimo laiškai.
- Google Ireland Limited (Google Analytics) — tik jums sutikus. Google duomenis gali perduoti į JAV; toks perdavimas grindžiamas ES ir JAV duomenų privatumo sistema (EU-US Data Privacy Framework).
- Valstybės institucijoms — tik kai to reikalauja teisės aktai.
5. Kiek laiko saugome
- Demonstracijos užklausos — ne ilgiau kaip 24 mėn. nuo paskutinio kontakto, jei netampate klientu.
- Klientų duomenys — sutarties galiojimo laikotarpiu ir tiek, kiek reikalauja buhalterinės apskaitos bei kiti teisės aktai.
- Google Analytics duomenys — ne ilgiau kaip 14 mėnesių.
- Serverio žurnalai — trumpai, pagal talpinimo paslaugų teikėjo nustatymus.
6. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
- sužinoti, kokius jūsų duomenis tvarkome, ir gauti jų kopiją;
- prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
- prašyti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
- prašyti apriboti duomenų tvarkymą arba nesutikti su tvarkymu dėl teisėto intereso;
- gauti savo duomenis įprastu kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam valdytojui;
- bet kada atšaukti sutikimą — tai neturi įtakos ankstesniam tvarkymui.
Norėdami pasinaudoti teisėmis, parašykite mums — atsakysime ne vėliau kaip per mėnesį. Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (L. Sapiegos g. 17, Vilnius).
7. Duomenys Oness sistemoje
Ši politika taikoma oness.lt svetainei. Duomenis, kuriuos autoservisai suveda į savo Oness sistemą (jų klientų vardai, telefonai, automobiliai, darbai), tvarko pats autoservisas kaip duomenų valdytojas, o mes — tik kaip duomenų tvarkytojas pagal su servisu sudarytą sutartį. Dėl tokių duomenų kreipkitės į autoservisą, kurio paslaugomis naudojatės.
8. Kaip saugome duomenis
Svetainė veikia tik saugiu HTTPS ryšiu. Užklausos saugomos ne viešai pasiekiamoje serverio vietoje, prieiga prie jų — tik su slaptažodžiu. Kiekvieno kliento Oness sistema veikia atskirai nuo kitų, daromos atsarginės kopijos.
9. Pakeitimai
Šią politiką galime atnaujinti, pvz., atsiradus naujoms funkcijoms. Galiojanti versija visada skelbiama šiame puslapyje, o jos data nurodyta viršuje.